Cancelamento e Reembolso — Loxita

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Teste grátis

Novas contas têm 7 dias de Premium grátis, sem cartão. Ao fim do teste, a conta passa ao plano Gratuito. Nada é cobrado.

Como cancelar a assinatura

Você pode cancelar quando quiser, sem multa:

1. pelo link de gerenciamento enviado no e-mail de compra da [KIWIFY/HOTMART]; ou
2. escrevendo para [E-MAIL DE CONTATO] com o e-mail da sua conta.

Após o cancelamento, o Premium continua ativo até o fim do período já pago. Depois disso, a conta passa ao plano Gratuito e os seus dados são mantidos.

Reembolso

• Até 7 dias após a compra: reembolso integral, sem necessidade de justificativa (direito de arrependimento — art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).
• Depois de 7 dias: não há reembolso proporcional do período em curso; você mantém o acesso até o fim dele.
• Cobrança indevida ou em duplicidade: devolvemos o valor cobrado indevidamente.

O reembolso é feito pela mesma forma de pagamento, conforme os prazos da plataforma de pagamento e da operadora do cartão.

Contato

[E-MAIL DE CONTATO] — respondemos em até 2 dias úteis.